Integração Eficiente entre RingCentral e Zoho
O RingCentral RingCX para Zoho é uma extensão projetada para otimizar a experiência de atendimento ao cliente, permitindo a integração direta entre o CRM Zoho e o centro de contato RingCX. Com essa ferramenta, os usuários podem gerenciar interações de diversos canais, como chamadas de voz e chats ao vivo, diretamente da interface do Zoho. A solução oferece aos agentes uma visão abrangente da jornada do cliente, facilitando um atendimento mais personalizado e eficaz. Além disso, a integração permite identificar rapidamente os clientes, garantindo experiências mais direcionadas e relevantes.
Outro ponto positivo do RingCX para Zoho é a sua facilidade de implementação. A integração pré-construída possibilita que seja configurada em poucas horas, sem a necessidade de instalação de software adicional, permitindo o uso em qualquer plataforma através do navegador, seja Windows ou Mac. Essa praticidade torna a ferramenta acessível e ágil para empresas que buscam melhorar seu atendimento ao cliente.
